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Croisières à la demande

Croisières Caraibes, Méditérranée, Scandinavie, ou en Asie du sud est.

20 mai 2019

CODE PROMO c'est quoi? comment utiliser?

20 mai 2019
Code promotionnelle de 10 à 20%
Un code promo est un code promotionnel, parfois appelé bon de réduction, et est utilisé à des fins spécifiques, telles que des campagnes marketing de vacances.

Sommaire

  1. Qu'est ce qu'un code promo?
  2. Comment puis-je obtenir des codes promo?
  3. Comment utiliser les codes promo?
  4. Combien de temps mon code de promo est-il valide?
  5.  Quels sont les différents types de codes promotionnels?
  6. Qu'advient-il de mon code promo si j'annule ou modifie ma réservation?

1. Qu'est ce qu'un code promo?


Les codes promotionnels sont des chaînes alphanumériques que les site d'achat en ligne proposent pour encourager les achats sur leur site Web. Ils sont généralement associés à une stratégie marketing promotionnelle globale. La réduction associée à un code promotionnel peut s'appliquer à des produits individuels ( vol simple, chambre d'hôtel,billet d'entrée d'un parc d'attraction) ou à une commande complète ( voyage tout compris : vol + hôtel + restauration + prestations divers).

2. Comment puis-je obtenir des codes promo?


Pour obtenir des codes promo il suffit de suivre régulièrement les offres que nous proposons, que ce soit pour des voyages , des hébergements, des parcs d'attractions etc.. Parmi les offres il y a des codes promo qui sont proposés par des groupe tels que Opodo, Promovacances, Go Voyages, E-Dreams ... vous serez ravi de découvrir ces codes afin de réaliser des économies pour vos voyages.

 - Les dernieres offres -


3. Comment utiliser les codes promo?


Lorsqu'un client entre un code de promotion au cours du processus de paiement, le site confirme si toutes les conditions de la promotion sont remplies avant la validation. Par exemple, si le code de promotion offre une réduction de 20% sur les paniers de 300€ ou plus, le code ne fonctionnera pas si le seuil minimal n'a pas été atteint.

Lors de l'obtention de votre code promo, il suffit d’effectuer l'achat de votre prestation en allant sur " Réservation " . Après avoir ajoutez vos coordonnées, vous serez orienter vers la page de paiement en ligne; sur la rubrique où vous devrez indiquer le numéro de votre carte bleue ,il y a un onglet "Code Promo". Vous cliquez sur cette onglet , vous ajoutez votre code promo et ainsi avant le paiement vous bénéficiez de votre réduction.  

4. Combien de temps mon code promotionnel est-il valide?

Les codes promotionnels ne sont valables que pendant la période indiquée dans votre offre de codes promotionnels. Vous pouvez vérifier votre code de promotion et votre période de validité. La période d'utilisation et de validité est précisé lors de la mise en place du code promo.

5. Quels sont les différents types de codes promotionnels?


Il existe trois types de codes promotionnels que les sites web peuvent choisir:

    ✅ Code public
Tout le monde peut voir ou utiliser un code promo public. Ceux-ci sont utiles pour attirer de nouveaux clients et encourager les acheteurs précédents à revenir.

    ✅ Code privé
Ces codes privés sont utilisés pour cibler un groupe de personnes spécifique.
Communément fournis aux clients fidèles pour des opportunités d'achat spéciales, telles que les premiers acheteurs, les codes privés sont un bon moyen d'attirer de nouveaux clients.

    ✅ Code restreint
Un code restreint est destiné à un seul utilisateur et ne peut être utilisé qu'une seule fois. Par exemple, vous pouvez  recevoir un code promo restreint en guise d'excuse pour une erreur ou en guise de remerciement pour son 100ème achat sur le site.

6. Qu'advient-il de mon code promo si j'annule ou modifie ma réservation?


Tout dépend de l'organisme émetteur du code promo.
Vous devriez vous informer en vérifiant les conditions générales de ventes, car l'ensemble des prestataires ne proposent pas des services après ventes qui sont identiques.

15 mai 2019

Séjour Guadeloupe tout compris 999€ : Paiement en plusieurs fois

15 mai 2019

Voyage Guadeloupe tout compris  

 Séjour en hôtel 3 étoiles au Gosier tout inclus
Piscine avec tchaise allongé + arbre du voyageur

Partir en voyage et payer le séjour en plusieurs fois


Le groupe TUI propose une offre promotionnelle pour des vacances tout compris en Guadeloupe à moins de 1000 euros en hôtel 3 étoiles dans la commune touristique du Gosier.
Vous avez la possibilité de payer votre en 3 fois par CB, soit 333€ en 3 mois sans frais en ligne.

La formule prend en compte :
  • Vol A/R au départ de Paris et province avec le service TGV Air
  • Forfait 5 nuits en hôtel 3 étoiles
  • Pension tout inclus avec petit déjeuner, restauration et activités

Formule de vacances tout compris à partir de 999 euros pour des séjours de 5 nuits et 7 jours.

 - VOIR L'OFFRE -


L'Hôtel Fleur d’Épée en Guadeloupe
Un établissement de 187 chambres de 24 m² ,chambres côté Jardin, côté Mer + 12 communicantes et 4 suites de 48 m² .

L'Hôtel Fleur d’épée 3 étoiles est situé à proximité d'une plage noyé sous l'ombre des cocotiers, dans la ville touristique du Gosier.
Dans ce domaine accueillant, tout a été conçu pour vous assurer des vacances agréables. Profitez de vos vacances. Tout le séjour est inclus!
Le voyage et votre séjour sous le soleil.
Laissez votre goût pour la nourriture apprécier les buffets copieux et une gamme variée de plats locaux.
Pour faciliter votre séjour en Guadeloupe une équipe d'animation s'occupe de vous en vous proposant des activités divers :
  • Plongée sous-marine, 
  • Aquagym, 
  • beach volley,
  • badminton,
  • planche à voile,
  • kayak,
  • water-polo, 
  • fléchette...
L'hôtel Fleur d’Épée est un établissement de vacances agréable pour votre séjour en Guadeloupe.

Chambre, vue jardin- Hôtel Fleur d'épée au Gosier - Guadeloupe

L'Hôtel Fleur d'Épée et ses avantages

La magnifique plage de sable ombragée du Gosier.
Les options de séjour "tout compris" et les d'activités sportives.
Les animations de vacances

L'hôtel
  • Chambres spacieuses avec balcon ou terrasse.
  • Restauration: restaurant, un snack sur la plage et un bar.
  • Natation: Piscine de plus de 200 m².
  • Plage à proximité avec transats et parasols.
  • Enfants: Club pour les 4-11 ans pendant les vacances scolaires.
  • Animation: programme d'animation jour et nuit.
Services et équipements
  • Animation
  • Club Mini
  • WIFI
  • Piscine
  • Centre de plongée avec base nautique offrant un large choix d’activités

Points forts
  • Le forfait voyage tout compris
  • Parties communes rénovées
  • Proximité d'une plage bordée de cocotiers
 Hôtel Fleur d'épée vue aérienne
Plateau petit déjeuner sous terrasse en bois face à la mer
Chambre avec balcon et vue sur la mer

14 mai 2019

Que visiter aux Saintes "îles de Guadeloupe" ? Terre de Haut/ Terre de Bas

14 mai 2019

Comment visiter les Saintes ?

Aujourd'hui les îles des Saintes en Guadeloupe est mondialement connu pour sa magnifique baie de l'Anse du Bourg, qui rappelle un peu « le pain de Sucre » de Rio de Janeiro. La baie de l'Anse du Bourg est considérée comme la troisième plus belle Baie au monde.
 
Vue panoramique de la Baie des Saintes

Les Saintes font partie de l'archipel de la Guadeloupe et s'étendent sur un petit espace de 12,8 km², mais elles sont caractérisées par une grande côte, enrichi accueillant régulièrement des embarcations en tout genre ( voiliers...). Les côtes de ces îles sont dépourvues de véritable récifs, mais leurs fonds rocheux sont couverts de coraux.
Les îles abritent de nombreux iguanes ( lézards inoffensifs) et de "cabrits" ( chèvres locales) visibles sur l'ensemble de la région.

Carte archipel des Saintes : Terre de Haut, Terre de Bas, ilet Cabrit, Coche, Redonde, Augustins, Rocher du Paté, Grand ilet

Les Saintes se trouvent à 15 kilomètres au sud de la Guadeloupe. 
Ce petit archipel est composé de 9 îles qui furent découvertes par Christophe Colomb le 4 Novembre 1493.

L'archipel est constitué d'un ensemble d'îlots composé de deux îles principales qui sont habitées et très montagneuses, qui sont Terre de Haut avec une superficie de 4,52 km²  (qui est la plus peuplée) et Terre-de-Bas (9,45 km² ) , qui se joignent à sept autres îlots inhabités:
  • l'îlet à Cabrit  
  • l'îlet de la Coche   
  • l'îlet de la Redonde
  • l'îlet des Augustins  
  • le Rocher du Pâté  
  • le Grand-Îlet

SOMMAIRE:

. Que visiter aux Saintes ?
  • Terre de Haut
  • Fort Napoléon
  • Terre de Bas
  • Les plages
. Faire de la Randonnée à Terre de Haut
. Randonnée au Morne Morel
. Comment aller aux Saintes ?
. Locations de vacances aux Saintes



QUE VISITER AUX SAINTES ?


Terre de Haut  

L'île est accessible par ferry à partir de la Guadeloupe ou par avion où vous atterrirez sur l'Aérodrome Départemental . Cette belle île accueille de nombreux touristes visitant les lieux pour la journée.Terre de Haut peut être visité en une journée en scooter.
Le séjour est saisissant avec des vues fantastiques: le Pain de Sucre, les plages et le Fort Napoléon. Le centre-ville de Terre de Haut est également agréable à visiter.
Malgré l’arrivée quotidienne de touristes à Terre de Haut, le centre ville a néanmoins conservé son charme de village de pêcheurs typique: ses maisons en bois d’époque et son église construite en pierre volcanique .


 Fort Napoléon

Le Fort Napoléon est située à 114 mètres d'altitude, et est accessible en 20 minutes à pied (en pente raide) ou en scooter au départ du port. Il surplombe les Saintes et sa célèbre baie.
Le fort Napoléon a été construit entre 1844 et 1897 , jusqu'en 1889, il hébergea une garnison . 

Aujourd'hui le fort est un musée consacré à l’histoire et aux traditions des Saintes et aux batailles navales anglo-françaises dont le littoral témoigne.
 Fort Napoléon vue du ciel

Terre de Bas  

Terre de Bas est l'alter ego de Terre de Haut  avec une plage somptueuse et quelques sites naturels facilement accessible. Elle est beaucoup moins populaire et a réussi à maintenir son charme et sa tranquillité d'une autre époque. Visitez cette île au moins une nuit pour profiter de l'authenticité afin de profiter des moments paisibles et de sérénité. 
L'île dispose d'un service de navette reliant le port d'Anse Muries et la petite commune de Petites Anses au sud . Les Petites Anses conservent leur atmosphère de village traditionnelle avec ses maisons modestes, son église et son cimetière.
Depuis le port, vous pourrez vous rendre à pied à Grande Anse, où vous trouverez la plus belle plage de l’île. A 15 minutes à pied du lieu, vous arriverez à Grande Baie, avec une vue assez remarquable sur les ruines d'une fournaise d’antan sur le rivage.
Le départ de la navette est à 16h30.
Vue aérienne de Terre de Bas aux Saintes


Les Plages


pain de sucre
Une très belle baie avec des palmiers et des eaux cristallines,un lieu idéal pour la plongée en apnée.

Vue aérienne du Pain de Sucre à Terre de Haut aux Saintes


plage de Pompierre
Protégée de l'Atlantique par l'Ilet Roche Percée, la plage de Pompierre est une plage de sable blanc bordée de palmiers où vous trouverez des tables de pique-nique et des abris. Il s'agit d'un Plage très fréquenté avec plusieurs snack-bars et restaurants à proximité.
Les vendeurs de Tourment d’amour et vendeurs de boissons fraîches, à l’entrée de la plage.


plage de Grande Anse
Une longue plage d'environ 1 km. La natation est cependant interdite à cause des forts courants. Bien que idéal pour le kite surf.
 

plage de la colline
Une plage de sable blanc, au sud du hameau et à une courte distance du centre-ville. Il est parsemé de palmiers et abrite un restaurant, un bar et un centre de plongée.

anse Crawen 
Une plage de sable sombre avec des rochers.


plage à Anse du Figuier 
Une large plage sauvage de sable noir juste en face de Grand Ilet.

plage de Grande Anse
La seule plage de Terre de Bas. Il tire son nom de la commune de Grande Anse et est qu’à 10 minutes à pied de l’embarcadère.


Faire de la Randonnée à Terre de Haut 


Terre de Haut est le lieu où vous pourrez faire de la randonnée .
Le Morne du Chameau est le point culminant de cette petite île (309 mètres) et la vue en hauteur est incroyable! C'est une randonnée assez difficile et vous devez être prêt à affronter de fortes pentes et à rencontrer de nombreuses chèvres de montagne en cours de route! Cela peu prendre environ 90 minutes du départ de la ville au sommet, avec un temps superbe cette escapade peu être un plaisir pour les yeux. Il n'y a pas d'installations, vous devrez donc apporter le minimum nécessaire ; bouteille d'eau, etc. Si vous aimez la randonnée, c’est une expérience très gratifiante!

Randonnée au Morne Morel

Vous accédez au Morne Morel grâce à un chantier balisé à partir de la petite plage de Marigot à Terre de Haut .
Le parcours se fraye un passage parmi les éboulis des éruptions volcaniques qui ont permis l’émergence de  l'île il y a quelques 3 millions d'années. Vous y trouverez les espèces typique des zones arides : cactus, merisier, gommier rouge qui apprécient le climat chaud et sec de ce petit archipel insulaire de Guadeloupe .
Cette magnifique promenade offre de magnifiques points de vues sur la mer des Caraïbes et l'intérieur des terres . Elle vous permettra de découvrir un des postes d'observation privilégiés de Terre de Haut.

La petite mare flanquée d'un gigantesque figuier que vous rencontrerez sur votre chemin est une vraie curiosité.

Arrivée au sommet , sur ce point stratégique se trouvait la batterie Caroline, jusqu'au 19 eme siècle les soldats pouvaient y repérer aisément les flottes ennemies . Comme plusieurs autres sites le Morne Morel bénéficie d'un régime de protection particulier grâce au conservatoire du littoral, une distinction qui mérite  le détour .

Conseils pour profiter de votre randonnée aux Saintes
  • Renseignez vous sur l'état de votre parcours
  • Partez tôt le matin
  • Informez sur sur la météo avant votre départ 
  • Portez de bonnes chaussures adaptées 
  • Ne marchez pas le ventre vide et emportez de l'eau
  • Prenez un sac pour ramener vos déchets
  • Ne surestimer pas vos forces

Comment aller aux Saintes ?


Pour aller aux Saintes l'escale par la Guadeloupe est indispensable , il est possible de s'y rendre en avion ou en bateau. Cela est valable pour toutes les zones de départ France, Martinique, Canada .... 
Pour des renseignements supplémentaire veuillez aller à l'office municipale du tourisme des Saintes ( http://www.omtlessaintes.fr).

Vous pouvez vous rendre sur les îles des Saintes par voie aérienne ou voie marine :

Avec l'avion 

Au départ de l'aéroport de Pointe-a-Pitre ( P-a-P) à destination de l'aérodrome de Terre-de-Haut ( LSS). Il est préférable de contacter l'agence Air Caraibes car les vols ne sont pas fréquent.

Tel : 0820 835 835

Venir en Bateau

Il s'agit du transport le moins cher .
Il y a trois ports ou gares maritimes comme point de départ: Pointe-a-Pitre, Saint-François, et Trois-Rivière. Trois-Rivière est la commune la plus proche , donc est la zone de départ la plus rapide et la moins chère pour aller aux Saintes. En fonction du lieu de départ la durée du trajet est comprise entre 25 et 75 minutes.
Départ de Pointe-a-Pitre
L’EXPRESS DES ILES
Destination : Terre-de-Haut : le lundi et jeudi départ à 8h, retour à 16h30.
Durée de la traversée : 45 minutes.
Tel : 08 25 35 90 00 Fax : 05 90 91 11 05
BRUDEY FRERES
Destination Terre-de-Haut : tous les jours départ à 8h, retour à 16h00
Tel : 05 90 90 04 48 Fax : 05 90 82 15 62
Départ de Trois-Rivières
COMPAGNIES DEHER
Départ de Trois-Rivières en Guadeloupe.
Tel : 05 90 92 06 39 ou 05 90 99 50 68
BRUDEY FRERES
Départs de Trois Rivières à 9h00 et retour à 16h30 tous les jours.
Téléphone : 05 90 90 04 48

Départ de Saint-François
LA COMATRILE
Départ de Saint-François en Guadeloupe.
Tel : 05 90 91 02 45



Enfant sur un quai à la plage face à un catamaran

Locations de vacances aux Saintes


Il y a quelques options de maison d'hôtes à Terre de Bas, mieux vaut s'informer à l'office de tourisme de Terre de Haut.
Le prix des locations de vacances varie en fonction de la saison et du type d'hébergement .


Maison créole en bois avec toiture en tôle rouge et petit jardin

Les bungalows, les maisons de vacances et les appartements sont nombreux, à l'instar de l'ensemble des îles des Antilles françaises, faites vos réservations longtemps à l’avance, ce qui n’est pas bon pour les vacanciers de dernière minute.
Pour profiter des locations de vacances aux Saintes il est préférable de reserver plusieurs mois à l'avance .
Les prix pour une nuit débutent à partir de 30 euros pour une chambre, et à partir de 50 euros pour un bungalow .


Pour un séjour aux Saintes ( Terre de hauts) vous avez des choix multiples pour vos hébergements de vacances : Hôtels, Gîtes, Résidences.

Bois Joli 3 étoiles
Terre-de-Haut, Les Saintes
L'hôtel Bois Joli offre un cadre paisible et naturel face à l’une des plus belles baies du monde.

Petits Saints
Terre-de-Haut, Les Saintes
L’hôtel de charme Petits Saints bénéficie d'une superbe vue panoramique sur la baie  et est meublé avec une très belle  décoration.

Kanaoa 2 étoiles
Terre-de-Haut, Les Saintes
L'hôtel Kanaoa est située face à l’une des plus belles baies du monde qui est  inscrite comme patrimoine mondial à l'Unesco.

Lô Bleu Hôtel
Terre-de-Haut, Les Saintes
Lô Bleu Hôtel offre une vue agréable des Saintes, Lô Bleu Hôtel est le lieu de repos au sein d’un environnement naturel et tropical .

Paradis Saintois
Terre-de-Haut, Les Saintes
Faisant face à la magnifique baie de Terre de Haut, Le Paradis Saintois offre une vue panoramique pour un séjour agréable.

Anse Caraïbe
Terre-de-Haut, Les Saintes
La Résidence Anse Caraïbe offre une belle vue sur la mer  pour une détente optimale.

Village Le Pré
Terre-de-Haut, Les Saintes
Au cœur d'un jardin arborés d'arbres tropicaux, les gîtes du Village Le Pré vous accueillent pour un séjour fait de détente et découverte.

Hotel créole adns unjardin tropical avec picine


A savoir :
Les îles des Saintes, englobent un espace naturel et authentique qui à perduré grâce à son isolement, elles ont maintenu un caractère unique offrant des plages atypiques, et certainement les plus belles de la Guadeloupe avec de nombreuses promenades, des vues inoubliables sur les petites îles et les îles voisines comme Marie-Galante .
Pour les amateurs de plongée, les Saintes sont un vrai paradis.

13 mai 2019

Comment se faire rembourser son voyage ? vol, séjour, hôtel - Réclamation,indemnisation

13 mai 2019

Se faire rembourser son voyage avec l'aide d'un médiateur 

N'étant jamais à l’abri d'un incident, il faut savoir se faire aider pour faire valoir ses droits .

Passager à 'aéroport attendant vol avec valise

Il peut arriver que durant votre voyage (vol, séjour , location, prise en charge á l'aéroport....) vous ayez subi des litiges vous mettant en porte à faux avec la compagnie, ou l'agence qui vous a proposée une prestation.
Un service qui peut être la source d'une incidence ou une offre qui ne correspond pas à ce qui vous était proposé : retard , annulation, bagage perdu, facturation incorrecte, mauvaise information, contrat non respecté... tout cela peut vous menez à établir une démarche de "réclamation" pour être remboursé ( billet d'avion, train..) à cause du préjudice subit.

Sommaire :

Le médiateur fait gratuitement les démarches à votre place 
Le but de la Médiation
Dans quelle cas contacter la Médiation du tourisme et du voyage ?
. Qui peut contacter le médiateur ?

. Conditions pour accepter votre dossier
. Comment saisir la médiation ?
. Liste des adhérents à la Médiation Tourisme et voyage
 

La Répartition des dossiers traités en médiation
1. Origine des demandes de médiation en %
2. Nature des prestations
3. Origine des ventes
4. Origine des litiges


Le médiateur fait gratuitement les démarches à votre place


Suite à une réclamation le médiateur s'engage à proposer aux 2 parties des solutions amiables.

En menant une action pour réclamer une "réparation" ou un "arrangement " par rapport à votre contestation vous pouvez recevoir une réponse négative ou faire face à une absence de réponse. Alors dans ces cas de figure, les plus téméraires et les plus obstinés iront jusqu’à entamer une démarche judiciaire qui peut prendre beaucoup de temps et coûter très cher, sans être sûre de la décision finale, et les autres baisseront les bras. Or pour éviter d'en arriver jusque là , il existe un médiateur qui fait gratuitement pour vous les démarches , et s'engage à proposer aux 2 parties des solutions amiables. Cette organisme c'est la Médiation du Tourisme et du Voyage.


La Médiation du Tourisme et du Voyage ( MTV) existe depuis Juillet 2011 et est en activité depuis le 1er Janvier 2012 suite a son évaluation par la CECMC (Commission de Contrôle et d’Évaluation de la Médiation de la Consommation). Elle est incluse dans la liste des médiations françaises sectorielle de référence transmise à la Commission Européenne.


Le but de la Médiation

90% des dossiers aboutissent à un accord en moins de 3 mois .

L'objectif du médiateur est d'agir en faveur d'un accord amiable des litiges entre les clients et les professionnelles de service du voyage ( transport, hébergement, loisir, tourisme, prise en charge à l'aéroport ...) qui ont signés la Charte de la Médiation du Tourisme et du Voyage.
L'organisme qui est indépendant , à pour finalité de trouver et proposer des solutions amiables afin d'éviter un recours au tribunal. Ce service est entièrement gratuit et l'organisme ne reçoit aucun pourcentage suite à une solution acceptée et signée par les parties.
Leur service semble efficace et sans contrainte, car plus de 90% des dossiers soumis aboutissent à un accord en moins de 3 mois.

Dans quelle cas contacter la Médiation du tourisme et du voyage ?


Le consommateur ou son représentant peut contacter directement le médiateur pour l'ensemble des désaccords qui sont contractuels et inhérent à la vente ou au service dû par un adhérent de la MTV concernant :

  • Billet de transport aérien ou maritime.
  • Titre de transport par car ou transport public (hormis SNCF et RATP).
  • Les forfaits touristiques : séjours demi pension, tout compris, circuits (combinaison d’au moins 2 prestations, incluant du transport et/ou hébergement).
  • La prise en charge aéroportuaire.
  • Hébergement : hôtel, location de vacances...
  • La restauration.
  • Prestation loisirs et tourisme.
Le remboursement faisant suite à une contestation peut aller de 100 euros à 5000 euros.

  • Le délai moyen pour trouver une solution amiable est de 89 jours ( moins de 3 mois) .
  • 77%  d'augmentation de demande de médiation reçu en 2018 par rapport à 2017.
  • 94,2%  des propositions présentées par MTV sont acceptées par les parties.
  • 92000 entreprises sont couvertes par MTV.
 

Qui peut contacter le médiateur ?

Un consommateur (client) ou son représentant ( qui peut être une protection juridique, une association...)  dans le cadre d'un litige qui n'a pas pu être résolu avec une entreprise qui est adhérente à la Médiation du Tourisme et du Voyage.
Pour faire appel au médiateur, il suffit d'avoir franchi deux étapes en amont : 
  • Avoir fait une réclamation écrite au professionnel mis en cause .
  • Avoir reçu une réponse négative ou ne pas avoir reçu de réponse après 2 mois.


Conditions pour accepter votre dossier

  • Pour faire cette démarche il faudra au préalable avoir envoyé une réclamation écrite au professionnel du tourisme concerné par votre démarche.
  • Transmettre un dossier complet ( justificatif divers : contrat, factures, échanges courrier et/ou courriel ..)
  • Vous devrez vous assurer que le professionnel en question est bel et bien adhérent de la MTV ( la liste complète des adhérents est présente sur le site)
  • L'intervention de l'organisme est gratuite.

Comment saisir la médiation ?

Sur le site internet MTV.TRAVEL en accédant au formulaire électronique.
Vous pouvez également faire une demande par courrier à l'adresse :

MTV
Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 PARIS CEDEX 17

Liste des adhérents à la Médiation Tourisme et voyage


Compagnies aériennes

  • Air France    
  • Air-austral    
  • Ewa    
  • Air-tahiti-nui    
  • Air Caraibes
  • Air Antilles Express
  • Air Guyane Expres
  • Air-carsica    
  • Asl-airlines-france    
  • Air-tahiti
  • Air Tahiti Nui    
  • Xl Airways    
  • Hop!    
  • frenchbee    
  • Kenya Airways
  • Régional Cae   
  • Transavia    
  • Ryanair    
  • Easyjet    
  • Norwegian    
  • Level-airline    
  • Air Madagascar    
  • Royal Air Maroc   
  • Air St Pierre
  • Wow Air

Agences de voyage

  • Voyages E.Leclerc
  • Edreams
  • Nouvelles Frontieres
  • Govoyages
  • Selectour Arafat
  • Fram
  • Voyage Privé
  • Marmara
  • Opodo
  • Carrefour Voyages
  • Thomas Cook
  • Thlasso numéro 1
  • Mister Fly
  • Look Voyages
  • Vacances Transat
  • Eurostar
  • Havas Voyages
  • Kuoni
  • Karavel.com
  • Promovacances
  • Ecotour
  • Top of Travel
  • Voyamar
  • Fti Voyages
  • Héliades
  • Asia
  • Club Med
  • Pacha Tours
  • Last Minute.com
  • Idiliz

Hôteliers et hébergements

  • Honotel
  • Mélia
  • Accor Hotels
  • Hotel formule 1
  • B&B Hotels
  • Ibis
  • Mercure
  • Sofitel
  • Novotel
  • Grand Mercure
  • Joa
  • Luteci
  • Barrière
  • Brit Hotel

Croisiéristes et armateurs

  • Aranui
  • Corsica Ferries
  • Corsic Linea
  • SNCM
  • L'express des îles
  • MSC cruises
  • Costa
  • Brittany ferries
  • Amateurs de France 

La Répartition des dossiers traités en médiation


1. Origine des demandes de médiation en %


Origine 2018
Consommateur en personne 91.20
Service après vente ( les vols) 0.06
Association des consommateurs 1.55
Protection juridique 5.37
Avocat du consommateur 0.69
Professionnel 0.03
Plateforme des litiges en ligne 0.60
Centre européen des consommateurs 0.07
Autre médiateur 0.14
Conciliateur de justice 0.12
Défenseur des droits 0.06
Direction général de l'aviation civil 0.01
Officine juridique 0.010
Comité d'entreprise 0.01



 2. Nature des prestations

  • Billet d'avion
  • Forfait touristique
  • Hébergement
  • Croisière
  • Transport collectif
  • Transport autocar
  • Location voiture
  • Billets avion + train
  • Billet avion + location voiture
  • Billet train
  • Prise en charge aéroportuaire
  • Transport maritime
  • Parc de loisir
  • Prestation ski
  • Carte de fidélité
  • Billet de spectacle
  • Restauration


3. Origine des ventes

  • Internet
  • Agence physique
  • Téléphone
  • Guichet automatique
  • Comité entreprise

  4. Origine des litiges

  • Retard/ annulation
  • facturation
  • paiement
  • annulation du contrat
  • bagages/effets personnels
  • information
  • conseil
  • formalités administratives
  • non respect du contrat
  • verbalisation
  • qualité
  • assurance
  • sécurité

Pour l'ensemble des contestations il y a des " indemnités" perçues par le consommateur allant de  moins de 100€ à plus de 5000€ .

12 mai 2019

Où faire de la randonnée à la Réunion ? Mafate, Cilaos, Salazie ...

12 mai 2019

La Réunion, paradis des randonneurs.

Quel que soit votre niveau dans la randonnée (débutant ou expert), découvrez l'île de la Réunion par les pistes pour enfants, les promenades en famille ou des promenades de nuit dans la faune ou sur la plage; et pour les plus expérimentés, les sentiers les plus accidentés.
Vous serez accompagné de guides expérimentés avec un accueil chaleureux et au final un repas bien mérité vous sera offert.
Patrimoine, culture, gastronomie, bien-être… La Réunion promet des moments inoubliables, à vivre en toute sécurité, car tous les plaisirs s'y retrouvent.

Couple en randonnée pédestre en zone montagneuse - La Réunion

Ce que les randonneurs à la Réunion devraient noter

La randonnée est possible sur l'île de la Réunion toute l'année.En climat tropical, on distingue deux saisons :

  • L’hiver (de mai à octobre) est doux et plutôt sec, avec des températures comprises entre 20 et 25° C.
  • L'été (novembre à avril), avec des températures comprises entre 24 et 30°C, un peu de pluie et une humidité élevée.

La haute saison pour les randonneurs se situe entre mai et novembre, car les températures sont particulièrement douces. Pendant la saison sèche en hiver, un climat agréable crée des conditions optimales pour la randonnée. La randonnée est également possible en été tropical, mais surtout après des conditions de pluie difficiles.

Les conditions climatiques sous les tropiques peuvent être très compliqué, en particulier en été à la Réunion. Dans tous les cas, il est recommandé de commencer par une acclimatation.
En été, les routes peuvent être fermées en raison de glissements ou de chutes de pierres. Même les traversées de rivières peuvent être difficiles voire impossibles.
Surtout dans les zones forestières, il peut y avoir du brouillard ou de la pluie très rapidement à partir de midi. Par conséquent si vous compter atteindre les sommets d'une montagne, vous devez partir le plus tôt possible.

Lieux propices pour faire de la randonnée


La Réunion offre un nombre infini de sites étonnants et de paysages contrastés, avec ses forêts et ses trois grands cirques naturels : Mafate, Cilaos et Salazie .

Mafate : la randonnée par excellence

Ce que l’on ne peut attendre d'une randonnée pédestre.

Randonneur au cirque de Mafate
Mafate est l'un des 3 cirques de l'île. Issue de l’effondrement des pentes du Piton des Neiges (premier volcan et point culminant de la Réunion), la région n’est accessible qu’à pied ou en hélicoptère.

En raison du manque de pistes praticables, le cirque est interdit aux voitures et le développement de la région est donc resté très basique. Même s'ils ont de l'eau courante, il n'y a pas de réseau électrique et le seul moyen d'avoir de l'électricité est grâce à des panneaux solaires ou avec un générateur.

Inscrit depuis 2010 sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO pour sa biodiversité et ses paysages magnifiques, c'est un paradis pour les randonneurs avec plus de 100 km de sentiers traversant la région.

Nommé d'après le mot malgache «Mahafaty» qui signifie mortel en raison de la difficulté d'entrer dans le cirque. Il est composé de "ilet" de petits plateaux répartis dans le cirque.

Comme les autres cirques, les premiers habitants étaient des « marrons», des esclaves en fuite. Après l'abolition de l'esclavage en 1848, ils ont été rejoints par des «petits blancs», anciens maîtres ruinés, qui ont quitté la côte pour repartir à l'intérieur des terres.

Seuls quelques sentiers donnent accès au cirque de Mafate:


  • De Cilaos, en passant par le col du Taïbit,
  • de Salazie en passant par le col des Bœufs, le col de Fourche ou Bord Martin. 
  • Depuis la côte ouest, l’accès se fait par la rivière des Galets, Dos d’Âne ou par Sans Souci et la canalisation des Orangers.
  • Le dernier point d'accès est depuis le Maïdo.

Vous pouvez admirer une vue imprenable sur Mafate depuis les bords du cirque, mais comme pour la plupart des activités de plein air sur l'île, plus tôt le jour vous y arrivez, mieux les nuages ​​couvrent fréquemment les collines dès le milieu de la journée et surtout Mafate où les nuages ​​remplissent la caldeira très rapidement. Certains points de vue sont facilement accessibles tels que Maïdo, le col des Bœufs ou Dos d’Âne.

Cilaos : paysages montagneux magnifiques

Paysage grandiose verdâtre et accidenté niché sur le flanc de la montagne.

Personne pratiquant du canyoning avec materiel
Si vous souhaitez vous rendre à Cilaos, le lieu préféré des voyageurs, vous devez emprunter la «route aux 400 virages» pour atteindre les différentes zones du cirque. Comme vous l'aurez deviné, cette route est très venteuse mais traverse de superbes paysages.

En fonction de votre trajet, il faut environ 1 heure pour rejoindre le village de Cilaos depuis Saint Louis. Si vous ne souhaitez pas y aller en voiture, vous pouvez prendre un bus depuis la gare routière de Saint-Louis. Le trajet dure environ une heure et demie.

Tout comme Mafate, le nom du cirque a une racine malgache, "Tsilaosa", qui signifie "l'endroit où l'on ne quitte jamais".
La piste qui a conservé son caractère créole traditionnel est réputée pour sa production de lentilles, son vin, produit de manière professionnelle par «les chais de Cilaos» mais aussi de manière plus traditionnelle par les habitants.

Alors que le vin des chais est élaboré à partir de raisins de vignes de Chenin, de Malbec et de Pinot noir, le vin traditionnel est fabriqué à partir de la vigne Isabelle, la première vigne introduite à la Réunion qui est désormais interdite en France en raison de sa réputation de fou de la conduite. mais autorisé à la Réunion car il fait partie des traditions de Cilaos).

Artistiquement, sa broderie unique appelée «les jours de Cilaos» est réalisée en retirant les fils d’une certaine manière dans un morceau de tissu pour «dessiner» des motifs tels que des fleurs ou des formes géométriques.

Sur le plan sportif, avec ses itinéraires de canyoning, en particulier ceux de Fleur Jaune ou de Bras Rouge (et ses nombreux sentiers de randonnée menant à des points de vue tels que la Roche merveilleuse avec une vue imprenable sur le village de Cilaos, mais aussi ses sites d'escalade ou parc d’accrobranche), Cilaos n’a aucune raison d’envier le reste de l’île.

Panorama du cirque de Cilaos


Après l'effort, détente! et il n'y a pas de meilleur moyen de soulager ces muscles endoloris que de plonger dans les eaux thermales de Cilaos...

Salazie : cascades et rivières

Une région avec des cascades et rivières merveilleuses .

Vue aérienne du Trou de fer avec ses cascades
Troisième et dernier cirque de l'île, Salazie est le plus grand et le plus humide des 3 cirques. Une fois encore, Salazie tire son nom d'un mot malgache "Soalazy", qui est un pot à trois pieds utilisé dans la cuisine.
il fait référence aux «3 salazes», 3 roches situées entre Salazie et cilaos.

Tout comme Cilaos, Salazie est connue pour ses itinéraires de canyoning tels que «le trou blanc» ou «le trou de fer» et pour les sentiers de randonnée sillonnant le cirque, notamment le sentier du col des bœufs menant à Mafate. .

Salazie et Cilaos avaient autrefois des eaux thermales communes. Malheureusement, lors d'un cyclone, un glissement de terrain a détruit les thermes de Salazie et ils ont disparu.

En raison de la haute pluviométrie, Salazie regorge de cascades, la plus célèbre est sans doute le "voile de la mariée", visible depuis la route menant au village de «Hell-bourg». 
Selon la légende, un homme riche et une fille pauvre sont tombés amoureux il y a longtemps. Son père était contre cet amour.
Malgré l’opposition du père, le couple décide de se marier. Quand il l'a découvert, le père est devenu fou furieux et s'est présenté à l'église avec une épée. Il a décidé de tuer son nouveau beau-fils.Le couple s'est enfui et dans la poursuite la fille est tombée de la montagne et son voile s'est coincé le long du mur de montagne donnant son nom à la cascade.

Panorama aérien Cascades à Salazie


“Le trou de fer” est une autre icône de Salazie. 3 façons de le découvrir: 
  • la randonnée (parfois glissante), 
  • le canyoning 
  • en hélicoptère (assez impressionnant ).

L'agriculture est l'autre ressource principale du cirque, le chouchou ou chayote (une plante comestible appartenant à la famille des cucurbitacées, avec les melons, les concombres et les courges) étant le produit principal.

Culturellement, «la maison Folio» vous permet de vous immerger dans la culture traditionnelle de la Réunion avec la visite d'une maison coloniale et de son jardin.
Paysage montagneux de Mafate à la Réunion

Des activités touristiques et sportives dans un cadre naturel

Grace à  toute ses caractéristiques géographiques , géomorphologiques et la diversité de sa faune et de sa flore, plusieurs activités sont à disposition sur l'île .
La Réunion propose plus de 70 activités, allant de la plongée sous marine  (de 40 mètres à plus de 3 000 mètres de profondeur) à l'exploration des zones montagneuses à pied, à  cheval ou en VTT .
Il y a un vaste choix de lieux de randonnée pour s'aventurer en randonnée sur l'un des 1 000 kilomètres de sentiers balisés afin d'effectuer du parapente , vol en hélicoptère ou ULM au-dessus des majestueuses montagnes ....

L'exceptionnel patrimoine naturel de l’île de la Réunion enfoui au cœur de l'Océan Indien en fait une terre d'aventures sportives, de découvertes ou de détente.

Femme faisant la planche -paysage la Réunion


Un séjour sur l'île de  la Réunion est l’occasion de s'adonner à ses loisirs favoris et divers, ou de découvrir de nouvelles sensations, sur terre, en mer ou dans les airs.
La Réunion invite les randonneurs sur ses innombrables sentiers, pour les amateurs d'air pur, d'écotourisme, de vacances au beau milieu d'une faune verdoyante ,de belles plages pour un grand spectacle naturel.
Le menu des itinéraires est si varié que chacun y trouvera son bonheur, du promeneur du dimanche au coureur de sommets.
Des dizaines de pistes de VTT, tracées au milieu de somptueux paysages, permettent des descentes inoubliables du sommet des montagnes jusqu'au battant des lames....

Pour voir la liste des randonnées à la Réunion allez sur : Toute les Randonnées à la Réunion

Randonnée et canyoning : vidéo

08 mai 2019

Voyager en Martinique : ce qu'il faut savoir

08 mai 2019

Partir en Martinique

Plage de Sainte Luce

Si vous souhaitez partir en voyage à destination de la Martinique et profiter de vacances au soleil, il y a plusieurs occasions pour réaliser ce type de vacances aux Caraïbes .
Il est possible de partir en séjour et de découvrir la Martinique directement via les voyagistes, les sites internet spécialisés, etc ...
Mais pour voyager le moins cher possible il y a aussi des astuces et bons plans de vacances.

Visiter l'île

La Martinique a le ciel, le soleil, la mer ... et bien plus encore. Île aux cartes postales parfaite, la Martinique regorge de trésors inattendus…

Sur l'île, les endroits les plus célèbres qui ravissent le plus les touristes se trouvent principalement dans le sud. Mais il faut aussi se diriger un peu plus au nord vers la baie François. C’est là que nous trouvons les «fonds blancs» comme on les appelle ici. Avec de l’eau jusqu’à la taille, c’est le paradis de descendre d’un bateau pour siroter un «ti-punch» fraîchement préparé. Selon la légende, il s'agirait du «bain de Joséphine», nommé en mémoire de la fille de l'île, Joséphine de Beauharnais, née Taschers La Pagerie, qui devint l'impératrice des Français, bien qu'il n'ait jamais été prouvé qu'elle se baignait ici ... mais qui se soucie de ces détails? en Martinique, nous aimons les histoires.

Bateaux d'excursion pour visiter les fonds blancs
Petit îlet


Et il y a beaucoup d'autres histoires que nous pourrions rencontrer lors de nos sorties. Parfois, une simple escale dans une commune et une conversation avec une rencontre fortuite vous feront suivre les petites routes sinueuses qui vous mèneront à la découverte d'un environnement à couper le souffle. Traversez une forêt tropicale , admirez les champs de canne à sucre dont les touffes se posent doucement sous le souffle des alizés et visitez un maison de la canne qui est un musée qui relate l'héritage des siècles passés liés à l'exploitation de la canne à sucre.
Musée dans une habitation créole verdoyante face à un lac

Dans les rues étroites de Fort-de-France, vous trouverez des monuments historiques à l'architecture remarquable: la bibliothèque Schoelcher à la façade rouge et jaune vif, la cathédrale Saint-Louis et le vieil hôtel de ville. Ne manquez pas le marché couvert et son assortiment coloré de mangues, de caramboles et de pommes à la cannelle. Pour les plus aventureux, l'ascension de la montagne Pelée, qui domine la ville de Saint-Pierre depuis son sommet de 1397 mètres, est un passage obligé. Bien que le volcan soit maintenant calme, rappelons-nous que son éruption du 8 mai 1902 a détruit la ville et l'a rayée de la liste des communautés. Comme nous pouvons en témoigner aujourd'hui, il a été reconstruit et est en vie.


Montagne face à la mer

En Martinique, les sourires des gens sont partout. Pas question de céder à la nostalgie, même si les écrits d’Aimé Césaire, d’Edouard Glissant ou de Patrick Chamoiseau, les plus célèbres écrivains de l’île, sont souvent empreints d’une certaine mélancolie, due à un passé colonial qui a laissé sa marque. Vous pourrez les lire à l'ombre d'un manguier ou sur la terrasse de votre hôtel, un verre de rhum ambré à la main.


Préparer son séjour


Avant de débarquer à l'aéroport Aimé Césaire de Fort-de-France, il faut anticiper et réserver à l'avance sa location de vacances agréables, si possible d'une architecture créole, localisés à proximité des commerces et surtout des plus belles plages. Il existe différentes catégories de location de vacances.
Les gîtes saisonniers sont souvent:
  • des bungalows
  • des villas
  • des appartements
  • des résidences
  • des hôtels
  • des logements chez l'habitant avec ou sans piscine privée.
Les emplacements de vacances sont généralement avec la climatisation.
Les prix de ces locations en Martinique débutent à partir de 30 euros par jour.

Bungalows créole avec terrasse et jardin tropical

Pour des séjours en Martinique il y a plusieurs, types de formule :
  • séjour  : vol + hébergement
  • séjour en demi pension : vol + hôtel + petit déjeuner
  • voyage en formule tout compris : ( Club de vacances avec Club Med , Tui ...)
En fonction des formules choisies vous pouvez partir en vacances en Martinique à partir de 550€ pour les prix les moins élevés. Les tarifs sont à plus de 1000 euros pour des voyages tout compris . La majorité des hôtes de vacances 3, 4 et 5 étoiles se situent dans le sud de l'île qui est la zone la plus touristique à cause de ses belles plages.

Géographie


La Martinique est une île française dans l'est de la mer des Caraïbes, avec une superficie de 1128 km². Tout comme l'île sœur la Guadeloupe, la Martinique est une région et département français d'outre-mer .
La Martinique est entourée de plusieurs îles anglophones au nord de la Dominique, au sud Sainte-Lucie et à la Barbade au sud-est.
Comme l'ensemble des départements d'outre-mer, la Martinique est l'une des 18 régions de la République française.
L'île fut découverte en 1502 par Christophe Colomb.

Carte de la Martinique

Le nord de l'île est montagneux avec une forêt dense et d'un écosystème riche.
La Martinique dispose de quatre ensembles relief montagneux :
  • le Piton Conil à l'extrême nord,
  • la Montagne Pelée qui est un volcan actif
  • Morne Jacob
  • les Pitons du Carbet, un ensemble de cinq volcans éteints couvertes de forêt tropicale et dominant la baie de Fort de France à 1196 mètres.
La plus haute des montagnes de l'île, culmine à 1397 mètres , c'est le tristement célèbre volcan de la Montagne Pelée. Ses cendres volcaniques ont créé des plages de sable gris et noir dans le nord (en particulier entre l'Anse Céron et l'Anse des Gallet), contrastant nettement de la plage de sable blanc des Salines, dans le sud.

Le sud de l'île est plus facilement accessible, car il y est plus aisé d'y voyager et plus attractif à cause de nombreuses plages et des installations balnéaires dans toute cette région.
Le sud reçoit la majeure partie du trafic touristique ; plages de la Pointe de Bout au Diamant , Sainte-Luce, Sainte-Anne et les Salines sont très populaires.

Anecdote

La fameuse ville de Saint-Pierre au nord-ouest de la Martinique (détruit par l'éruption volcanique de la Montagne Pelée en 1902), a été nommée comme étant le "Paris des Petites Antilles", alors cette ville des Antilles fût fastueuse.

La langue créole

La grande majorité des habitants de la Martinique parle de la créole, d'une subdivision de langue africaine et européenne avec des éléments d'anglais, de l'espagnol et de l'italien. La créole martiniquais qui est presque identique à tout ce qui est en Guadeloupe et dans les îles voisines anglophones de Sainte-Lucie et de la Dominique. Bien que la créole ne soit pas utilisé dans le monde professionnel, les médias et les politiciens, il est le lien qui alimenter une identité nationale et empêche l'assimilation culturelle de la France métropolitaine.

La population martiniquaise

La population de la Martinique est répartie de la manier suivante :

  • descendant d'esclaves africains amenés à travailler dans les plantations de sucre pendant la période coloniale.
  • L'on trouve également les descendants des colons qui sont nommés "béké".
  • les Amérindiens qui sont les descendants des premiers habitants des ethnies dites: Caraïbes ou des noms de l'Archipel des Caraïbes.
  • des Indiens essentiellement des Tamouls qui sont un peuple de l'Inde du sud et qui représente entre 5 et 10% de la population.
  • les populations libanaises ou chinoises sont aussi présentes.

La gastronomie


Plat de riz , pomme de terre , poulet et sauce colombo


La cuisine martiniquaise est hybride, elle réunie les éléments originaire d'africaine, de France, d'Amérique du sud, d'Inde et d'Asie du Sud-est. L'un des plats les plus célèbres est le Colombo amené par les indiens tamoul qui est une sauce ou bouillon  épicé au  curry qui se fait avec du  poulet ou poisson avec des légumes.
La tradition  pâtissière en Martinique  incorpore l'ananas, le rhum, et une large gamme d'ingrédients locaux pour réaliser de succulent gâteaux créoles.

Culture 


Comme un département d'outre-mer de la France, la culture de la Martinique mêle des influences françaises et des Caraïbes.

La ville de Saint-Pierre (détruite par une éruption volcanique de la Montagne Pelée), a été souvent désigné comme le "Paris des Petites Antilles".
Suivant la coutume traditionnelle française, de nombreuses entreprises ferment à midi pour permettre à un déjeuner de longues, puis rouvrez plus tard dans l'après-midi. La langue officielle est le français.

Beaucoup d'habitant parlent le créole martiniquais, qui est un mélange de langue africaine et de langue européenne  également utilisé dans les îles voisines de Sainte-Lucie et la Dominique.
Martiniquais créole est basé sur la langue française, et africaine avec des éléments de l'anglais, l'espagnol et le portugais.


Groupe de 4 filles

Il continue d'être utilisé dans les traditions orales contes et autres formes de discours et dans une moindre mesure par écrit. Son utilisation est prédominante parmi les amis et la famille proche. Bien qu'il n'est normalement pas utilisé dans des situations professionnelles, les membres des médias et les politiciens ont commencé à l'utiliser plus fréquemment comme un moyen de racheter l'identité nationale et d'empêcher l'assimilation culturelle en France métropolitaine.

En effet, contrairement à d'autres variétés de créole français tels que le créole mauricien, le créole martiniquais n'est pas facilement compris par des locuteurs du français standard en raison de différences significatives dans la grammaire, la syntaxe, le vocabulaire et la prononciation, mais au fil des années, il s'est progressivement adapté de la norme française.
La grande majorité de la population de la Martinique est descendante d'esclaves africains amenés pour travailler sur les plantations de sucre pendant la période coloniale, généralement mélangé avec un peu de métropolitain, amérindiens (peuple caraïbe), indien (tamoul), d'ascendance libanaise ou chinoise. Entre 5 et 10% de la population est d'origine Indienne (d'origine tamoul).

07 mai 2019

Séjour Guadeloupe 780€ demi pension en hôtel 3 étoiles

07 mai 2019

Séjour Guadeloupe 780€ : Hôtel 3 étoiles 

Partir en séjour en Guadeloupe au sein de l’hôtel 3 étoiles " Hôtel Résidence Golf Village" .
 
Piscine avec chaises allongés face coocotiers


Situé au sommet de Saint-François, surplombant la mer et le golf, vous serez ébahit par l'architecture de style traditionnel caribéen dans un parc boisé. Le lieu est idéal pour des vacances relaxantes ou pour explorer les richesses naturelles et touristiques de l'île de la Guadeloupe.

  - VOIR L'OFFRE  -


L'Hôtel Golf Village de St-François

Localisation de la résidence :

L'hôtel Résidence Golf Village est à 35 km de l'aéroport de Pointe à Pitre, à moins de 1,5 km du centre ville de Saint-François et à 3 km des plages.
St François est connue pour son casino, une marina et le golf 18 trous.

Points forts :
  •      Les agréables jardins
  •      Le calme de l'hôtel résidence
  •      L'architecture locale
Le Village Golf dispose d'une piscine avec terrasse ensoleillée avec chaises longues et parasols, un bar-restaurant et une piscine.

A votre disposition:
✓ service de navette (3 fois par jour à heures fixes et sur demande) pour le port de plaisance
✓ les plages de la lagune ou des raisins clairs, l'une des plus belles plages de Saint-François (environ 3, 2 kilomètres.)
✓ coin Internet, WIFI à la réception.
✓ blanchisserie
✓ location de voitures

Découvrir l'hôtel de Saint François


Chambres de l'hôtel

Chambre dans une villa créole

Il y a 56 chambres avec terrasse ou balcon donnant sur les jardins, pour 2 à 3 personnes avec téléphone, télévision, mini-frigo, air conditionné, coffre-fort .
- Caution chambre, la reliure de 200 € demandée au début du séjour et remboursés à la fin du séjour.

Animations

Il y a un point Animation en soirée: jeux à boire, danser ou folkloriques, karaoké.

Activités

A votre disposition il y a de multiples activité à la résidence Golf Village Club : Ping-pong, volley-ball, plongée sous-marine d'introduction dans la piscine,Tennis, Golf 18 trous ainsi que des sports nautiques et excursions.

Excursions :


Excursion en région Grande-Terre en véhicule 4x4 tout terrain .

Visite en 4x4 des belles criques de l'Anse à la Gourde et l'Anse à l'Eau  et de la distillerie de rhum Damoiseau.
Baignade sur la plage du Souffleur et la découverte du cimetière Morne à l'Eau.
(Une journée typique avec repas et boissons).

Journée Robinson sur l'île de Petite Terre.

A bord d'un catamaran dans les eaux cristallines du lagon de Petite Terre, découverte des fonds marins (avec masques et tubas). Détendez-vous sur la plage. Promenade guidée à la recherche d'iguanes et de la flore. (1 journée avec déjeuner des spécialités et des boissons).