Le programme de fidélité MyCapricorne est un service avantageux pour deux compagnies aériennes : Air Austral et Air Madagascar . L’inscription est gratuite . Avec ce programme vous pouvez profiter de plus de destinations, de plus d’avantages et d’une nouvelle échelle de points pour profiter des réductions .
Programme de fidélité MyCapricorne
Avec le programme de fidélité , le réseau de destinations est élargi, l’échelle de points est plus avantageuse , les conditions de flexibilité sont plus souples et les cartes Premium constituent désormais un ensemble de nouveaux avantages.
Le programme de fidélité est partagé par les deux sociétés partenaires, Air Austral et Air Madagascar, mais également avec leurs filiales Ewa Air et Tsaradia, ainsi que leurs partenaires aériens et partenaires non aériens ( location voiture, hôtel …).
L’intérêt de s’inscrire à ce programme de fidélité est à la possibilité de pouvoir gagner de multiple avantages pour vos vols avec des prestataires différents .
Avec MyCapricorne et Air Autral gagnez des avantages : surclassement, bagages complémentaires …
En voyageant avec Air austral tout en étant titulaire de la carte de fidélité MyCapricorne , vous avez de nombreux avantages . En effet le programme de fidélisation donne droit à des points réutilisable chez des partenaires, la possibilité de surclassement, d’avoir d’avantage de kilos dans ses bagages,être prioritaire pour l’embarquement … etc
Comment ça marche ?
Vous gagnez des points en donnant votre numéro de carte lors de la réservation d’une chambre d’hôtel, location de voiture, prestation avec conciergerie qui sont partenaires avec les compagnies aériennes ou simplement lors de l’enregistrement un vol pour dans les cabines suivantes:
- La Classe Loisirs
- Classe Confort : 25% de points supplémentaires
- Classe Club Austral: 100% de points supplémentaires par rapport à la classe «Loisirs»
Des points supplémentaires sont crédités en fonction de votre statut (basé sur l’échelle de la carte Essentiel)
Il y a 4 niveaux de cartes de fidélité pour profiter des avantages
- carte essentiel,
- abonné,
- premium
- et exclusive
Carte Essentiel
Surclassement et franchise bagage 5 kg supplémentaire , billets prime
La carte Essentiel est gratuite. Avec votre numéro de compte MyCapricorne vous pouvez accumuler des points sur toutes les destinations dès votre tout premier vol et de les échanger contre un bonus pour vous ou pour la personne de votre choix.
Ainsi vous pouvez bénéficier d’offre pour votre billet d’avion ou celui de votre accompagnateur , un surclassement et profiter d’une franchise pour excédent de bagage.
Vous recevrez votre carte définitive après que votre 3ème vol en classe Economique ou après votre 1er vol en classe Confort, Premium ou Business .
La carte Essentiel vous donne des avantages supplémentaires sur les vols Air Austral et Air Madagascar :
- Obtenir la priorité sur les listes d’attente pour les réservations
- Bénéficier d’une franchise de bagage pour 5 kilos supplémentaire (sauf vol léger et vol intérieur Tsaradia)
- Accès aux billets Prime
Carte Abonné
Jusqu’à 10% de réductions pour les vols avec Air Austral
Si vous voyagez régulièrement avec Air Austral, la carte est faite pour vous!
Cette carte est valable sur l’ensemble du réseau Air Austral, y compris les voyages TGV AIR ( correspondance aéroport de Paris et gares de province) ainsi que les vols de correspondance vers et depuis le réseau EWA Air, une filiale d’Air Austral.
Vous avez accès aux tarifs Membres sur tous les vols opérés par Air Austral et sur toutes les classes:
- Réduction de 10% en classe loisir ( économique)
- Allègement des prix de 7% en Classe Confort
- Réduction de 5% en club Austral
Les avantages
- Priorité sur les listes d’attente pour les réservations et à l’enregistrement
- Points bonus crédités sur votre compte lors de votre abonnement, ou renouvellement au programme de fidélité.
- Un crédit supplémentaire de 5% sur tout vos vols
- Option de modifications gratuites pour les vols avec les tarifs Abonné
- Un comptoir d’enregistrement exclusif
- Recevez une franchise de bagage supplémentaire de 10 kilos
Carte Premium
Accès prioritaire à l’enregistrement, surclassement gratuit, franchise bagage de 10kg supplémentaire.
Si vous êtes un voyageur assidu et que vous avez acquis plus de 10 000 points de voyage au cours des 12 derniers mois, vous serez promu au statut Premium pendant un an .
Bénéfices de la carte MyCapricorne
- Droit aux billets primes
- Accès prioritaire sur les listes d’attente pour les réservations et à l’enregistrement
- Accès aux comptoirs d’enregistrement prioritaires exclusifs à ‘aéroport de Paris Roissy , aéroport de Saint-Denis, aéroport de Bangkok, aéroport de Johannesburg, aéroport de Chennai.
- Recevez une franchise de bagage supplémentaire de 10 kg.
- Accès aux salons d’aéroport
- Un bonus de surclassement gratuit sur un vol aller-retour par année civile en classe Confort / Premium ou Club Austral / Business. Ce bonus est soumis à des conditions, telles que la disponibilité d’une classe de réservation principale ou l’admissibilité au surclassement en fonction du tarif payé.
- Un crédit supplémentaire de 8% sur chaque vol.
Vous pouvez avoir plus d’information en allant sur sur site officiel MyCapricorn.com .
Carte Exclusive
Billet accompagnateur gratuit A/R toute classes confondues
La carte exclusive est le summum des avantages pour le programme de fidélité avec Air Austral et Air Madagascar.
- Un bonus supplémentaire de 10% sur tout vos vols et vers toutes les destinations.
- Un billet accompagnateur gratuit par an ( vol aller/retour), en classe Loisirs / Economy, Confort / Premium du Club Austral / Business lors de l’achat d’un billet dans la même classe.
En plus de gagner des points lors de vos voyages vous pouvez créditer votre carte avec des prestataires partenaires du programme MyCapricorne qui sont :
- Fantaisie Conciergerie Privée à la Réunion
- Azura hôtels à Madagascar
- My chauffeur.re
- Montblanc Shop à la Réunion
- Rideways
- Booking.com
- LUX île Maurice
- LUX Saint Gilles
- Rentalcars.com
- Travelcar
- Colipays
- Airshop Duty free
Comment s’abonner à MyCapricorne ?
L’abonnement est simple . Vous devez aller sur le site MyCapricorne.com. Vous devez créer votre compte avec mot de passe et identifiant . Une fois cette étape franchis voous vous connectez et allez dans la rubrique « Abonnement » pouis cliquez sur « s’abonner ».
Une fois arrivée sur cette page , vous vérifier le montant de l’abonnement ainsi que la date de validité . si tout est correcte , vous validez . Ensuite il suffit de procéder au paiement par CB . Après la validation du paiement en ligne vous recevez une notification de confirmation par mail .
Les informations indiquées par mail lors de la validation de l’abonnement
- votre statut est activé
- vous pouvez dès maintenant profitez des avantages et réductions
- réception de la carte sous 15 jours
- le compte est crédité automatiquement de 1000 points .
Air Austral , la compagnie de l’Océan Indien
La compagnie aérienne propose un vaste réseau au départ de l’aéroport Paris Charles-de-Gaulle vers les destinations les plus plébiscitées de l’Océan Indien .
Pour voyager vers la Réunion, Air Austral opère jusqu’à 12 vols par semaine pour un tarif à partir de 619€ TTC aller-retour.
L’autre destination phare est l’île de Madagascar, où quatre destinations sont proposées via la Réunion : Antananarivo, Tuléar, Fort Dauphin et Nosy Bee.
Pour voyager vers l‘île Maurice et les Seychelles,il y a une escale à la l’aéroport de Saint-Denis de la Réunion . Le tarif est très avantageux avec un vol à partir de 648€ au départ de Paris.
La compagnie aérienne Air Austral commercialise également un vol direct à destination de Mayotte, deux fois par semaine, à partir de 751€.
Les destinations proposées par Air Austral
La compagnie propose des vols à destinations de l’Afrique de l’est et du sud, l’Océan Indien et certaines destinations d’Asie.
- La Réunion
- Mozambique
- Tanzanie
- Afrique du sud
- Les Comores
- Île Maurice
- Madagascar
- Mayotte
- Seychelles
- Thaïlande
- Inde
- Chine
FAQ : Questions fréquentes du programme MyCapricorne
Les questions fréquentes sur le programme de fidélité d’Air Austral et Air Madagascar .
L’envoi de la carte MyCapricorne se fait soit après le 3ème vol en classe Loisirs/Economique ou soit dès le crédit de votre 1er vol en classe Confort/Premium ou Club Austral/Affaires.
Si votre dernier vol avec Air Austral ou Air Madagascar n’est pas actualisé pas sur votre compte, vous pouvez mettre à jour vos vols 6 mois maximum après la date des vols.
Pour actualiser vos points de vol Air Austral ou Air Madagascar, vous devez vous munir des données de vos vols : date du vol,numéro du vol sur 3 ou 4 chiffre sans le code compagnie UU ou MD ,
numéro de billet à 10 chiffres .
La demande d’excédent de bagage se fait directement sur l’espace personnel MyCapricorne.
Suivre le chemin suivant : Dépenser ses points > Excédent bagage et duplicata carte > Catalogue de récompense .
Il est possible d’ajouter votre numéro de carte MyCapricorne après avoir fait une réservation. Il faut aller sur son compte ensuite sur » Gerer ma réservation » et ajouter son numéro .
