Vous souhaitez partir avec la compagnie Level Airlines , mais vous vous posez des question sur les prix , la qualité des services , ou le poids des bagages autorisés ? Nous répondrons à toutes ses questions .
Level est une compagnie aérienne qui existe depuis Mars 2017. Elle est issue du groupe IAG ( International Airlines Group). Nommée tantôt Level Fly , tantôt Level Airlines , c’est une compagnie lowcost réputée pour ces billets d’avion à prix discount .
La compagnie aérienne dessert divers destinations en Europe, outre atlantique sur le continent américain et les Antilles françaises ( Guadeloupe et Martinique ) depuis Décembre 2017. Dans cet article nous vous parlerons de promos , des cabines à sélectionner et la politique des bagages de la compagnie .
Level Airlines : compagnie aérienne et ses billets d’avion discount
Avec LEVEL airlines, vous avez accès à des options simples pour voyager avec des options simples pour créer profiter pleinement de son vol. Cela est faisable même avec un budget restreint . De plus, la compagnie lowcost permet d’aller vers des destinations divers et variées .
Destinations proches ou lointaines
Vous souhaitez partir en voyage dans les grandes villes d’Europe ? Visiter Barcelone, partir à Amsterdam, Londres, Vienne … Si vous préférez traverser l’océan Atlantique et changer d’air envolez vous vers New York, San Francisco ou Boston.
Si malgré tout vous préférez l’Amérique du sud la compagnie dessert les aéroports de Santiago au Chili ou Buenos Aires en Argentine . Mais si vous voulez partir profiter du soleil à moindre coût vers une destination francophone vous avez le choix entre les plages des Caraïbes de Martinique ou de la Guadeloupe .
Billets discount en fonction des destinations
Il a régulièrement des offres promotionnelles de la compagnie vers les destinations qu’elle dessert . Il a tantôt des promos simples tels durant la Black friday, tantôt un code promo qui permet de bénéficier de réduction sur le prix du billet .
Les destinations au départ de Paris
Au départ de l’aéroport de Paris, Level Airlines dessert les destinations suivantes :
- Montréal : Canada
- New-York : Etats-Unis
- Pointe-a-Pitre : Guadeloupe
- Fort-de-France
Level Montréal
Billet d’avion à partir de 118€
Un un vol à destination de Montréal les prix sont à partir de 118 euros ‘aller simple . Ce tarif prend en compte le forfait vol + bagage cabine . Pour un vol aller retour avec bagage en soute il faudra ajouter un complément .
Level New-York
Voyage à New-york dès 126€
Pour un voyage à destination de New-York, le prix de base est à partir de 126 euros . Il s’agit d’un voyage avec un bagage en cabine de 10 kg sans bagage en soute . Avec un bagage en soute de 23kg pour un vol aller retour les tarifs sont à partir de 349€ .
Level Airlines Guadeloupe & Martinique
Des vols vers les Antilles A/R avec bagages en soute dès 396€
Pour un voyage au soleil des Caraïbes . La compagnie aérienne indique des prix de base à partir de 129 € . Attention il s’agit du prix pour un vol simple au départ de Paris Orly sans bagage en soute ,mais avec la possibilité d’emmener un bagage cabine de 10 kg + article supplémentaire sur certaines conditions .
Pour un voyage A/R vers la Guadeloupe ou la Martinique avec un bagage de 23 kg , le tarif moyen hors promo est de 396€ ( en fonction des périodes de voyage pour aller en Martinique ou pour se rendre en Guadeloupe ) .
Les cabines Level Airlines
Au sein de la flotte aérienne il existe deux catégories de cabine pour les vols long-courriers:
- Cabine Economy qui compte 293 sièges
- La cabine Premium : qui est propose un service de qualité supérieureavec 21 sièges.
Pour les vols moyen-courriers en Europe Level Airlines proposent deux tarifs : Basic et Optima.
Des places spacieuses pour des vols long-courriers
Vous pourrez apprécier l’espace généreux qui est proposé dans notre cabine Economy. Vous avez gratuitement accès à votre propre téléviseur de 9 pouces ( 23 cm) intégré sur le repose tête. C’est au moment de l’enregistrement que l’emplacement de la cabine est attribué gratuitement.
Pour d’avantage d’espace vous pouvez aussi opter pour la cabine Premium, où il y a 21 sièges encore plus spacieux avec près d’un mètre d’espace pour les jambes .
De surcroit avec Level AIrlines il est aisé réserver des sièges de taille XL sur tous l’ensemble des vols long-courriers.
Cabine Premium
La cabine Premium Economy , qui est la cabine haut de gamme est disponible sur tous les itinéraires log-courriers
Les avantages de la cabine premium
Voici les avantages dont vous bénéficierez en voyageant en classe Premium:
- Comptoirs d’enregistrement prioritaire qui est dédié à la classe premium
- L’embarquement prioritaire afin d’accéder plus rapide à son siège dans l’avion
- Un sac cabine et 2 bagages en soute enregistrés (23 kg)
- Une cabine privée plus spacieuse de 21 sièges
- des sièges plus larges avec un espace de près d’un mètre d’espace et un repose-pieds
- Chaque siège dispose d’un port USB à chaque siège
- Accessoire de détente : couvertures, oreillers
- Ecran HD 12 pouces ( 30 cm) avec des oreillettes
- Un repas composé de trois plats avec boissons et collation
Cabine Economy – Economique
L’accès à la cabine Economy est accessible à un tarif abordable avec un excellent rapport qualité / prix . Les prix proposés sont abordables .
Les sièges de la cabine propose suffisamment d’espace pour les jambes avec un écran TV individuel de 9 pouces. Vous avez droit à avec excellente sélection de films et musiques . Le tarif prend aussi en compte un sac de cabine d’un poids allant jusqu’a 10 kg .
Une fois à bord du vol, vous avez la possibilité d’ acheter des articles hors taxes .
Ce qui est inclus dans la classe économique economy .
Des avantages avec plus de bagages, choix du sièges et modification de date de vol sans frais .
En choisissant la classe économique , cela ouvre droit à des offres qui exclusivement disponibles pour des vols au départ et à destination de l’aéroport Paris Orly.
Il s’agit d’un forfait qui donne la possibilité de profiter d’avantage de produits à tarif réduit . Il existe 3 catégories de forfaits . En profitant d’un forfait économique, vous bénéficier des d’avantages suivants :
| Offre | Ce qui est inclus | Tarif |
| Light | 1 bagage de 10 kg en cabine sans repas | tarif normal |
| Plus | 1 bagage cabine de 10 kg 1 bagage en soute de 23 kg Repas + boisson inclus | 75€/passager / vol |
| Flex | 1 bagages cabine de 10 kg 2 bagages en soute de 23 kg pour un total de 46 kg . Repas + boisson inclus Choix du siège Modification date du vol | 120€ / vol |
Politique des bagages Level Airlines
La compagnie Level Airlines met à disposition des tarifs divers tarifs en fonction de vos requêtes . Lors des voyages il y a généralement des besoins particuliers concernant les bagages. Voir ci-dessous nos consignes relatives aux bagages en cabine, soute et bagages pour articles spéciaux .
Bagage cabine
L’ensemble des tarifs qui sont proposés propose à minima des prix qui incluent le billet d’avion + un bagage cabine de 10 kg + un article personnel d’une superficie , qui tiens sous le siège avant.
La taille des bagages acceptés en long courrier
Pour les vols long courriers Outre Atlantique
Le bagage accepté en cabine doit respecter certaines dimensions pour être acceptés :
- Hauteur : 56 cm
- Largeur : 45 cm
- Profondeur : 25 cm
- Poids : 10 kg
Un article personnel supplémentaire devrait tenir sous le siège avant et pourrait être un petit sac, une mallette, une housse pour appareil photo ou un sac pour bébé avec de la nourriture et des boissons.
La taille des bagages cabine en moyen courrier
Pour les vols en Europe
Sur les vols intra -européen avec LEVEL Airlines Les dimensions maximales acceptées pour des bagages en cabine sont les suivantes :
- Hauteur : 55 cm
- Largeur : 40 cm
- Profondeur : 20 cm
- Poids :10 kg
De surcroît , en plus de votre bagage à main il est possible de voyager avec autre article supplémentaire dont la superficie doit correspondre à la place sous le siège avant .
Bagage en soute
Pour les vols long courriers
Pour les passagers en classe Premium il y a la possibilité d’enregistrer 2 bagages . Cela est inclus dans le prix du forfait voyage .
Cependant pour ceux qui voyage en classe Economy , il est possible d’acheter un bagage supplémentaire lors de la réservation du vol. Cette attitude est préconisé car il reviens à moins cher que de le faire lors de l’enregistrement à l’aéroport. Vous pouvez avoir plus d’informations sur le prix ici .
Poids des bagages en soute
Pour les vols long courriers
Lors de la réservation de votre voyage avec Level Airlines, vous pouvez selectionner le nombre de bagage désiré par vols.
Vous avez droit à 23 kg/ bagage en soute . Par kilo supplémentaire vous payez un complément dans la limite de 32 kg . Au delà de 32 kg , votre bagage ne peut pas être accepté .
Pour des vols moyen-courriers en Europe
Si vous choisissez un tarif Optima, ce dernier donne la possibilité de transporter un bagage en soute de 25 kg par personne.
Le tarif de base de Level Airlines n’inclut pas ce service. Cependan il est possible de le joindre lors pendant l’achat de votre billet d’avion ou simplement en vous rendant dans la rubrique « Réservation » .
Si vous dépassez la limite de 25 kg par bagage en soute, vous devez payer des frais supplémentaires pour chaque kilo jusqu’à 32 kg. Au delà de ce poids le bagage n’est pas accepté .
Bagages spéciaux
Pour les articles spéciaux à emmener dans l’avion , il y a des tarifs spécifiques . En effet si vous comptez voyager avec du matériel de ski, un vélos ou un instruments de musique, il faudra le signaler .
Les tarifs indiquées concerne les prix pour des vols au départ de paris Orly ou à destination de cet aéroport .
| Vols vers ou de Paris | Prix TTC |
| Bagages de golf ,de pêche ou plongée, planche de surf, instrument de musique | à partir de 55€ |
| Bicyclette | à partir de 65€ |
La flotte de la compagnie aérienne Level Airlines
Vols long courriers
Pour des voyages longues distances la compagnie aérienne Level Fly dispose de plusieurs avions de A300-200 . C’est un avion populaires et fiable. Les cabines sont spacieuses et silencieuses .
Vols moyen courriers en Europe
Pour les vols vers les aéroports européen, il y a actuellement 4 Airbus A321. Ils sont tous dotés de 210 sièges.
Pour l’ensemble de ses vols la compagnie à 13 appareils qui desservent 24 lignes .
Comment contacter Level ?
Avant de contacter le service de la compagnie aérienne, vous devez aller sur la page FAQ. En effet il se peut que la réponse à votre question s’y trouve. Cela vous permettra de gagner du temps . Dans le cas contraire vous avez des alternatives .
Cependant si vous souhaitez établir une réclamationsuite à une annulation perte de bagages,etc .. rendez vous sur leur page RÉCLAMATIONS .
Remplir un formulaire
Pour faire une réclamation , vous devez passer sur le site web vueling dont fait parti Level en allant ici . Il suffit de choisir la rubrique qui correspond à votre demande et de remplir le formulaire .
Téléphone
Que ce soit pour réaliser une réservation ou pour faire une modification , ( bagages en soute, le choix d’un siège) par téléphone au +33 (0)1 86 26 93 00 .
Courrier
Vous pouvez envoyer un courrier postal au siège qui se situe en Espagne , il faut mettre l’adresse suivante :
« NIVEAU Service client Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany 5 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona »
